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POLÍTICA DE CALIDAD ETT

Política de Gestión de Calidad

 KAIROS PEOPLE ETT, SL (Connect ETT) es una empresa especializada en la prestación de servicios de trabajo temporal, incluyendo la selección, contratación y puesta a disposición de personal según las necesidades de sus clientes. Asimismo, proporciona formación y los recursos necesarios para el correcto desarrollo de las tareas asignadas. 

Nuestra misión es garantizar a nuestros clientes el personal más adecuado según los requisitos específicos de cada puesto de trabajo, considerando sus necesidades, circunstancias y las particularidades de las tareas a realizar. Todo ello lo llevamos a cabo con el máximo rigor en términos de cumplimiento de plazos, calidad y eficiencia operativa. 

Con el objetivo de garantizar la excelencia en nuestros servicios, apostamos por la mejora continua de la eficacia de nuestro sistema de gestión de calidad, cumpliendo con los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015. 

Principios de nuestra Política de Calidad 

La Dirección de KAIROS PEOPLE ETT, SL impulsa esta política basándose en los siguientes compromisos fundamentales: 

 

1. Compromiso con la calidad y la mejora continua: 

Implementar y mantener una filosofía de calidad y mejora continua en todos nuestros procesos y servicios, con un enfoque dual: la satisfacción global del cliente y el bienestar de las personas contratadas. Todo ello cumpliendo rigurosamente la legislación y normativas aplicables, con especial énfasis en la prevención de riesgos laborales. 

 

2. Cumplimiento de requisitos y expectativas: 

Garantizar el cumplimiento proactivo y voluntario de los requisitos acordados con clientes, proveedores y otras partes interesadas, así como los promovidos por la Dirección, asegurando transparencia y confianza en nuestras relaciones profesionales. 

 

3. Valoración del talento humano: 

Reconocer y potenciar a las personas como motor esencial de la mejora continua, tanto en términos de calidad como en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Fomentamos las iniciativas individuales, la formación continua, el aprendizaje y el trabajo en equipo como pilares fundamentales de nuestro éxito. 

4. Integración de la calidad en la planificación estratégica: 

Incorporar los compromisos de esta política en los objetivos anuales de la organización, estableciendo metas concretas y sistemas de seguimiento para garantizar su correcta implantación y consecución. 

 

5. Comunicación abierta y efectiva: 

Mantener canales de comunicación fluidos con todas las partes interesadas, especialmente con clientes, trabajadores/as, proveedores, administraciones públicas y comunidades del entorno, garantizando una gestión eficiente y transparente.

Compromisos de la Dirección 

La Dirección de KAIROS PEOPLE ETT, SL se compromete a: 

  • Integrar esta Política de Calidad en la estrategia global de la empresa, asegurando su difusión, accesibilidad, comprensión y cumplimiento en todos los niveles de la organización y entre las partes interesadas. 

  • Garantizar que esta política sea entendida, aplicada y revisada periódicamente, asegurando su vigencia y mejora continua en relación con la gestión de calidad y la seguridad y salud laboral. 

  • Velar porque todo el personal disponga de los recursos, herramientas, entorno y formación adecuados para desempeñar sus funciones con garantía y solvencia, asegurando la viabilidad económica de las iniciativas empresariales. 

 

Esta Política de Calidad sirve como marco de referencia para el desarrollo de nuestros objetivos y para la consolidación de un servicio de trabajo temporal basado en la confianza, la profesionalidad y la mejora continua. 

La Dirección 

Fecha: 01/02/2025 

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